جمع المعلومات الشخصية

يلتزم ألطف جو بحماية خصوصية مستخدميها. قد نقوم بجمع وتخزين واستخدام الأنواع التالية من المعلومات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية:

1. معلومات تتعلق بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، بما في ذلك عنوان IP، نوع المتصفح، مصدر الإحالة، مدة الزيارة، ومسارات التصفح.
2. المعلومات التي تقدمها عند الاشتراك في خدماتنا، مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
3. أي معلومات أخرى تختار مشاركتها معنا عند التواصل أو استخدام خدمات المتجر الإلكتروني.

استخدام المعلومات الشخصية

سيتم استخدام المعلومات الشخصية المقدمة عبر متجر ألطف جو الإلكتروني للأغراض التالية فقط:

1. إدارة وتشغيل المتجر الإلكتروني لضمان تقديم تجربة سلسة وفعالة.
2. معالجة الطلبات وإرسال المنتجات التي يتم شراؤها من المتجر.
3. التعامل مع استفساراتك وشكاويك المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات.
4. تحسين وتخصيص تجربتك في المتجر بناءً على تفضيلاتك.

تأمين بياناتك

تتخذ ألطف جو كافة التدابير الفنية والتنظيمية المعقولة لضمان حماية بياناتك الشخصية ومنع:

• فقدانها أو تلفها.
• الوصول غير المصرح به إليها.
• استخدامها أو تعديلها بشكل غير مشروع.

تتضمن هذه الإجراءات استخدام تقنيات تشفير البيانات وأنظمة حماية متقدمة لضمان أمان معلوماتك.

مشاركتك لمعلوماتك

باستخدامك لمتجر ألطف جو ، فإنك توافق على جمع واستخدام بياناتك الشخصية كما هو موضح أعلاه. يلتزم ألطف جو باستخدام بياناتك فقط للأغراض المذكورة أعلاه وعدم مشاركتها مع أي جهة خارجية دون موافقتك المسبقة، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

للمزيد من التفاصيل حول كيفية حماية بياناتك، يمكنك الرجوع إلى سياسة الخصوصية الكاملة المتوفرة في المتجر الإلكتروني.

سياسة جمع واستخدام المعلومات الشخصية

جمع المعلومات الشخصية

بلتزم ألطف جو بحماية خصوصية جميع مستخدمي متجرها الإلكتروني. قد نقوم بجمع وتخزين واستخدام الأنواع التالية من المعلومات الشخصية لضمان تقديم خدماتنا بأفضل صورة:

1. معلومات الجهاز:
   معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك وزياراتك للمتجر الإلكتروني، بما في ذلك:
   • عنوان IP الخاص بك.
   • نوع المتصفح المستخدم.
   • مصدر الإحالة.
   • مدة الزيارة ومسارات التصفح.
2. معلومات التسجيل:
   البيانات التي تقدمها عند الاشتراك في خدمات المتجر، مثل:
   • الاسم الكامل.
   • عنوان البريد الإلكتروني.
   • رقم الهاتف.
3. معلومات إضافية:
   أي معلومات أخرى تقوم بمشاركتها معنا أثناء التواصل أو عند تقديم استفسارات أو طلبات، مثل الرسائل المرسلة عبر النموذج الإلكتروني أو البريد الإلكتروني.

استخدام المعلومات الشخصية

سيتم استخدام المعلومات الشخصية التي تقدمها عبر متجر ألطف جو الإلكتروني للأغراض المحددة أدناه، بما يتماشى مع سياسة الخصوصية:

1. إدارة المتجر الإلكتروني:
   لضمان تشغيل المتجر بسلاسة وتوفير تجربة مستخدم فعالة وآمنة.
2. تنفيذ الطلبات:
   لمعالجة الطلبات وإرسال المنتجات والخدمات التي يتم شراؤها عبر المتجر الإلكتروني.
3. التواصل مع العملاء:
   للتعامل مع الاستفسارات أو الشكاوى التي تقدمها أو تتعلق بالمنتجات والخدمات المتاحة في المتجر.
4. تحسين الخدمات:
   لتحليل البيانات واستخدامها في تحسين وتخصيص تجربة التسوق لديك بناءً على تفضيلاتك.
5. الامتثال القانوني:
   لاستخدام بياناتك في الحالات التي يتطلبها القانون، مثل الامتثال للأنظمة والقوانين السارية.

تأمين بياناتك الشخصية

يلتزم ألطف جو باتخاذ كافة التدابير التقنية والتنظيمية المعقولة لضمان حماية معلوماتك الشخصية من:

• الفقدان.
• سوء الاستخدام.
• الوصول غير المصرح به.
• التعديل أو الإتلاف.

تتضمن هذه التدابير:

• تقنيات التشفير المتقدمة لحماية البيانات أثناء النقل.
• أنظمة أمان متطورة لمنع الوصول غير المصرح به.
• بروتوكولات صارمة لمعالجة البيانات.

مشاركة البيانات

تؤكد ألطف جو أنها لن تشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

1. بموافقتك المسبقة: عند الحاجة إلى مشاركة البيانات لتقديم خدمة معينة.
2. بموجب القانون: إذا تطلب الأمر ذلك للامتثال لأي التزام قانوني.

حقوق المستخدم

يحق لك، كمستخدم لمتجر ألطف جو الإلكتروني، ما يلي:

1. الوصول إلى بياناتك الشخصية التي تم جمعها.
2. طلب تصحيح أو تعديل أي معلومات غير دقيقة.
3. طلب حذف معلوماتك الشخصية في حال لم يعد هناك داعٍ للاحتفاظ بها.

يمكنك ممارسة حقوقك من خلال التواصل معنا عبر قنوات الاتصال المخصصة.

تعديلات سياسة الخصوصية

تحتفظ ألطف جو بحقها في تعديل سياسة الخصوصية هذه عند الحاجة. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويُنصح بمراجعة السياسة بانتظام لضمان معرفتك بأي تعديلات قد تطرأ.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف تتعلق بجمع أو استخدام بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا من خلال قسم الدعم المتوفر في المتجر الإلكتروني.

تنويه: باستخدامك لمتجر ألطف جو الإلكتروني، فإنك تقر بقراءتك وفهمك لهذه السياسة، وتوافق على جمع واستخدام بياناتك كما هو موضح أعلاه.